일해본 경험

핀테크 스타트업 - 16주차

치우(chiwoo) 2022. 7. 9. 23:01

했던 업무

1. 접수 들어온 사람들 안내
2. 접수가 미흡하거나, 서류미비한 고객들 안내 카카오톡 안내(채팅 시스템 활용)
3. 심사후 한도 산출과 통보 
 

어려웠던 점

1. 시스템을 빠르게 바꾸다보니 휴가후에 다시 올아 왔을 때 바뀐 부분을 명확히 바로 인미 못해 어려움이 있었다. 

 

느낀점

1. 홍보 플랫폼을 바꾸는 것만으로도 문제 해결에 많은 도움을 받을 수 있다는 것을 알았다. 

2. 홍보 플랫폼에 들어가는 것에도 어려움이 있고 많은 시간이 들기 때문에 여러 플래폼과 형식을 한꺼번에 준비할 필요도 있다.